三
成也江佩珍,衰也江佩珍!在江佩珍和金嗓子蒸蒸日上的时候,江佩珍犯了两个急功近利的致命性错误,导致后患无穷!估计大家都记得这个走诡异风的广告——看吧,在一片乌云蔽日的背景下,罗纳尔多缓缓抬起头。画面中,罗纳尔多不仅穿着*色球衣,上面赫然写着“金嗓子喉片”。这时,乌云裹挟着闪电,罗纳尔多突然开始了颠球、头球,侧身凌空抽射,射出的皮球在飞行过程中变成喉片,直接飞到了包装盒上。伴随着旁白慷慨激昂地念出“金嗓子!”罗纳尔多冲着镜头再次展露他的大白牙,全片就此结束。天啊,罗纳尔多也为金嗓子做广告?这个广告,一下子火得不得了。但很多人不知道,这根本就是一个“骗子广告”。当时,罗纳尔多只是来中国做活动,江佩珍花了30万美元请他吃饭。罗纳尔多以为只是单纯的饭局,结果一到那里,被套上了一件印着不认识的中国字的衣服,被要求表演运球等等动作,还被塞了一盒金嗓子喉宝,拍了照片。当时有所警觉的罗纳尔多问:“不是让我代言吧?”江佩珍连忙否认,说只是用于企业内部宣传的材料和纪念。后来,江佩珍将那天他的表演视频和照片剪辑出来了,伪造成了罗纳尔多代言金嗓子的广告视频。不久之后,那部看起来充满浓厚山寨气息的广告片在央视播出,有人看完后不禁感叹金嗓子的大手笔,这肯定是砸了天价啊。直到年初,直到罗纳尔多无意间看到了这个广告,气得抄起椅子骂娘,一纸诉状将金嗓子告上法庭,真相才大白,原来这个代言是骗来的。坑人不富,赖人长穷。有时候,诚信破灭就是顷刻间的事,看似短期获益,但长期看,企业信誉的污点,总会成为一个等待爆炸的地雷!擅自变更品牌标识,引起消费者认知混乱,也是金嗓子喉宝衰败的一个原因。大家估计都记得,以前金嗓子喉宝含片包装盒上的头像,是一位老先生。这位老先生就是王耀发教授,可以说,金嗓子能取得成功,最核心的原因,是王耀发教授的无偿捐赠,因此,江佩珍决定将王教授的头像印在产品的包装盒上,以示感恩。不过,从年开始,不少朋友会发现,金嗓子喉宝含片的包装盒上头像从老先生变成了老太太,这是怎么回事呢?关于这个问题,知乎上的评论很有意思。有人指出,金嗓子的市值巅峰及之后的衰落几乎与变更品牌标识后的市场投放同步,实在是很值得玩味。有人甚至评论,想想年江佩珍在港交所敲的那一声震天响的锣声,也许江老娘觉得自己是QueenoftheGoldenThroat吧?是耶非耶,这里不便置评。只是,换包装头像这招,真的是一个歪招!毕竟,在品牌学中,一个品牌经过长期的积累,本身就有巨大的价值。品牌的logo、图标,都是构成品牌的组成重要部分。一旦改变,这种积累就会受到很大的损失。试想一下,一个买惯“老先生”金嗓子喉宝含片的消费者,看到“老太太”包装的喉宝含片,他的第一反应是什么?他会怀疑自己是不是买到了假货。果然,从金嗓子喉宝含片换包装头像后,公司股价开始节节缩水!公司发展几乎陷入停滞,管理层的薪资却在一路激增。据年报显示,董事长江佩珍总薪资从年的万涨至年的万,江佩珍儿子、公司总经理曾勇的总薪资从万涨到了万。再加上这次亏钱不还,江佩珍被告上法庭,被列为失信被执行人,最近法院又依法限制江佩珍出境。业绩不好,是金嗓子股价暴跌的重要原因。但究其根本,还是股市中的“信用效应”,即一家企业及其领导人如果被认为不够信用,不守规则,那它就不被欢迎。
创始人屡次的信誉问题,也将金嗓子最后的口碑消耗殆尽了。销量愈加惨淡,股价愈发下跌,在很多投资者看来,“金嗓子”已经快哑了,而中国最“清凉解*”的女人,也快崩了!四这是一个令人激动的年代,无数的机会令人心动,一个伟大品牌往往在一瞬间便打造而成;这也是一个冒险的年代,未知的的风险又令每一个人不寒而畏。一场场风暴的到来,就像彼得伯恩斯坦在《风险》中说那样:企业兴盛或衰败,股市繁荣或崩溃、战争与经济萧条,一切都周而复始,但它们似乎总是在人们措手不及的时候来临。江佩珍说,她最遗憾的事情是自己没有一副好嗓子。从前爱唱歌,嗓子也好,可是忙碌多年后,喉咙长出息肉,嗓子沙哑了。如今,无视商业规则的江佩珍,让金嗓子也长出了息肉,近乎失声。历史总是惊人地相似!一个企业发展的关键处,往往就是那么几步。向前一步是幸福,退后一步是*昏,关键处行差还是走对,靠的,就是企业家的长期主义、诚信经营和战略把握。时代抛弃你,真的连一声再见也不会说!要想走的快,就一个人走;
要想走的远,就一群人走;
认知改变命运,圈层决定命运。
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