4月12日，是患者虞婆婆出院的日子，为医院肛肠科吴芳和张琪两位主任，在自己住院期间给予的精心治疗和护理，她让自己的女儿精心制作了一面“精心治疗，无限关爱”的锦旗，送给吴芳、张琪两位主任。
患者和医护人员合影
今年已经73岁的虞婆婆，半年来时常出现腹部疼痛、肛门坠胀的症状。起先，虞婆婆并不在意，认为只是小事，吃点药便没事了。不过随着时间的推移，最近三个月虞婆婆发现自己的腹痛越来越频繁、疼痛也越来重。这下自己和家人都坐不住了，医院检查。
为了查明腹痛的原因，这几个月虞婆婆先后去过市内的多家医疗机构，看过不少医生，也用了多种治疗方法，不过治疗效果并不满意，腹痛和肛门坠胀的症状仍然困扰着自己。
正当虞婆婆因为疾病而烦恼时，她想医院。虞婆婆说，她医院是昆明一家有医院了，里面有很多经验丰富的医生，应该能看好自己病。想到这，虞婆婆便一个人医院就诊。
医院，接诊虞婆婆的是肛肠科吴芳主任。吴主任在经过详细的问诊后，又根据虞婆婆的具体病情和症状为其进行了肛门镜，肠镜，胃镜等一系列专业的检查。很快病因明确了。原来导致虞婆婆腹痛、肛门坠胀的病根是肠息肉和痔疮，而且由于病情严重，保守治疗效果不佳，因此吴芳主任建议接受微创手术治疗。医院手术室张琪主任亲自主刀，通过先进的微创手术，顺利为虞婆婆切除了长期困扰她的息肉和痔疮。
术后，吴芳和张琪两位医生每天精心细致的为虞婆婆进行术后换药护理，并为其讲解生活中预防肛肠疾病的注意事项。“每次讲解，两位医生都讲解得极其细致和耐心，讲解一遍、两遍……，直到自己完全明白和记住。”虞婆婆说。
4月12日，虞婆婆要出院了。经过精心的治疗和护理，现在的她早已摆脱了腹痛、肛门坠胀等不适症状困扰，身体健康，一身轻松。虞婆婆将锦旗送到吴芳和张琪两位主任手里时开心的说：“医院都没有治好的病，你们帮我治好了，医院真棒。”
医院李院长表示：“每一面患者赠送的锦旗背后，都记录着一位康复患者与我们医护人员之间一段暖心的故事！每一面锦旗都是患者对我们医护人员的认可！在今后，医院将尽全力继续为每一位患者用心服务。”
医院，医保报销高达92%，节假日不放假,专家照常坐诊，坚持“专业、诚信、尊重、感恩”的管理理念，实现“价格透明化，程序公开化”，坚持把方便让给患者，把实惠送给患者，把温馨留给患者，被患者称为“昆明医院”。
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