用心服务
呵护健康
最近,在节日期间中心收到了患者和家属对我们医务人员的称赞,收获锦旗是群众的信任和肯定,也是无声的好口碑,让我们一起听一听锦旗和感谢信背后的暖心故事......
part1
“王医生,谢谢您,谢谢!”患者朱益凡一手紧握着王玉清医生,另一只手提着大红的锦旗......
9月21日时值中秋佳节,万家团圆,外科医生王玉清一上班就收到了患者朱益凡赠送的锦旗。原来患者两次因不同疾病来治疗,王玉清医生都帮其治愈了。
第一次是之前患者因左手第5掌骨骨折,医院建议手术治疗,考虑良久,他不愿意做手术,听闻王玉清医生医疗精湛,故怀着忐忑的心情来到王医生处治疗。治疗中结合病人病情,王医生采用了夹板加石膏固定的方法,虽是保守治疗,患者朱益凡的骨折恢复的很好,少花了钱,更没受到手术的创伤,使得患者非常开心,更是确信王玉清医生精湛的医疗技术。
第二次患者朱益凡因为喉咙痛反复发作,他来社区就诊就直接来找王医生,自己提出要输液消炎,经王玉清医生检查后并不是扁桃体发炎引起,疑是息肉,医院又受硬件仪器限制,建议朱益凡至3级医院检查。医院检查查出声带息肉,鼻息肉,建议马上手术。患者查出了病情,及时手术切除了息肉,治愈了疾病。虽然对王医生来说只是平凡善举,但患者内心却是万分感激。
他真心诚意的说道:“一面锦旗代表不了我的感谢,但请您务必收下,这是我真诚的谢意”。王玉清医生为人民服务的理念也真正诠释好了他一个全科医生的职责。
part2
前段时间,由于吴阿婆间歇性低热,院内设施设备条件有限,药物治疗效果时好时坏,老人焦虑不安。但是由于家属身体欠佳,老人高龄,故不考虑转医院进一步治疗。老年病区负责人姜彩虹多次和家属约谈,详细分析老人的具体情况,希望家属不要放弃,因为老人有救治的余地,经过多次沟通后,家属最终同意转医院治疗。
医院检查和治疗后老人痊愈回院,目前老人神采奕奕,家属感激的说到:“如果没有姜院长的细细劝说,真的会放弃对老人的治疗。”所以特赠送锦旗表示感谢。
part3
9月23日的上午,一位老人手里紧紧地拽着一封感谢信,他说要感谢小金医生,原来老人长期患有高血压、冠心病多年病情时有反复,自和金医生签约以来,一直得到金心逾医生的关心和照顾,在她无微不至的关怀下,老人的病情得到了很大的改善。
金心逾作为中心最年轻的家庭医生,只要老人有需要,总能找到小金医生。
一封信,让我们感受到了医患间真挚、深厚而珍贵的感情,作为社区健康的守门人,社区卫生服务中心家庭医生们以精湛医术和人文精神赢得社区百姓的信赖和赞颂。
点滴温暖汇成汪洋大海
闪闪星光照亮浩瀚银河
头桥社区卫生服务中心的每一位医务工作者都志愿成为这闪闪星光的追光者,用心为患者书写健康!
长按下方